Estas son las condiciones de compra que está aceptando al realizar una transacción en la tienda en línea de Farmacia San Juditas, farmaciasanjuditas.com.mx, y están regidas bajo las siguientes clausulas:
- Cliente. El cliente acepta ser mayor de 18 años, es una persona física o representa a una persona moral y tiene plena capacidad legal para contratar servicios y realizar transacciones de compra y venta en México;
- Farmacia. Farmacia San Juditas es una persona física con actividad empresarial dentro del régimen simplificado de confianza (RESICO) con RFC ROGA840319FFA. Con domicilio fiscal en Jilgueros 17, Local 1, Lomas de San Esteban, Texcoco, Estado de México C.P 56257. Con Aviso de Funcionamiento Sanitario ante la COFEPRIS con número de folio 000242 expedido en la Ciudad de Texcoco por el Instituto de Salud del Estado de México (ISEM). Con actividad económica preponderante ante el Servicio de Administración Tributaria (SAT) como Farmacia con minisúper;
- Compras en línea. El cliente acepta que entiende la mecánica de compra y consulto los respectivos apartados informativos sobre la forma de pago, envío, costos, responsabilidades y más;
- Datos de entrega, facturación y contacto. El cliente acepta que es el único responsable de proporcionar sus datos de forma correcta y completa para poder brindar nuestros productos y servicios. Los datos requeridos son: “nombre(s) y apellidos, dirección de entrega (calle, número, colonia, municipio, estado, C.P. Si aplica lote, manzana, número interior, negocio, Etc.) correo electrónico, número telefónico (celular, fijo o WhatsApp)”. En caso de requerir factura deberá de proporcionar: “RFC, razón social, C.P. fiscal, régimen fiscal y uso de la factura”. Los datos anteriores son utilizados tal cual son proporcionados, el cliente acepta cualquier cargo adicional que se pudiera generar por cualquier error u omisión;
- Seguridad del sitio y dispositivos de conexión. Farmacia San Juditas se encuentra en un entorno encriptado de seguridad SSL (https) en todas las páginas para hacer compras privadas y seguras. El cliente acepta que está utilizando un dispositivo y navegador seguro para hacer su compra y se está asegurando de estar navegando en la página oficial de Farmacia San Juditas (https://farmaciasanjuditas.com);
- Pago online. El pago en línea será procesado por Clip con razón social PayClip, S. de R.L. de C.V; por Openpay A BBVA Company y el sistema Paynet con razón social Openpay SAPI de CV; por Mercado Pago con razón social MP Agregador S de RL de CV. por Banco Azteca con razón social Banco Azteca, S.A., Institución de Banca Múltiple (“Banco Azteca”); por Spin by OXXO con razón social Compropago, S.A. de C.V., Institución de Fondos de Pago Electrónico. Se aceptan todas las tarjetas de débito y crédito expedidas en México, habilitadas para hacer compras online, con los logos VISA, MasterCard, American Express, Carnet y Up Si vale. Así como crédito y/o saldo de Mercado Pago y pagos por transferencia SPEI. Solo se cuenta con 1 hora para realizar los pagos vía SPEI o hasta la 8:15 pm, lo que suceda primero, caso contrario se cancelara la compra;
- Pago contra entrega. El pago contra entrega es exclusivamente en efectivo con moneda nacional y será efectuado por los repartidores independientes de FSJenvios que participen en el programa COD. Los repartidores pagan la mercancía a Farmacia San Juditas y recuperan su dinero al momento de entregarle al cliente. Esta forma de pago solo estará activa cuando sea posible;
- Entrega del producto. El producto solo se entrega y/o envía una vez recibido el pago correspondiente;
- Envío. El envío es con cargo al cliente, entregado vía LALAMOVE, DiDi entrega, Uber Entrega, Rappi Favor y Repartidores independientes de FSJenvíos. Su costo es variable y será el que este publicado en el momento de realizar el pedido;
- Cobertura. La Cobertura es variable a un rango aproximado de 5 a 10 Km a la redonda de sucursal y podría ser afectada por la geografía, lluvias y contingencias. Farmacia San Juditas se reserva el derecho de cancelar el pedido si la dirección de entrega esta fuera de las zonas urbanas, es peligroso o poco rentable para los repartidores, o la dirección no concuerda dentro las zonas de cobertura;
- Robo o siniestro. Los paquetes enviados a domicilio tienen un seguro de hasta $500 pesos mexicanos, los cuales solo cubre la mercancía dentro del paquete en caso de robo o siniestro durante la entrega a domicilio en pedidos efectivamente pagados. Este seguro lo gestiona Farmacia San Juditas cuando la plataforma de envío informa de lo sucedido. La resolución tarda 1 semana una vez que el repartidor presenta la constancia del ministerio publico, y se pagara el valor de la mercancía o hasta $500 pesos en un lapso de 5 días hábiles a partir de que salga favorable.
- Política de plataformas de pago y envío. El cliente acepta los términos y condiciones, así como la política de privacidad de las plataformas de pago y envío que se usaran para procesar su compra;
- Cambios y devoluciones. Al ser productos farmacéuticos y de higiene personal, por norma sanitaria no se aceptan cambios ni devoluciones;
- Productos con garantía. Los productos que cuenten con garantía por parte del fabricante como son glucómetros, termómetros, Etc. La garantía empieza a correr desde la fecha de compra que indica el tique. El cliente acepta que cualquier cambio o arreglo que cubra la garantía es directamente con el fabricante;
- Política de privacidad. Para hacer uso de la plataforma de compra online de Farmacia San Juditas el cliente entiende y acepta el aviso de privacidad;
- Ley aplicable. Farmacia San Juditas tiene su sede física en Texcoco, Estado de México, lugar donde se procesan los pedidos, por lo que toda transacción en este portal está regulada bajo las leyes, normas y reglamentos comerciales y sanitarios que rigen en el Estado de México. El cliente acepta que en caso de alguna controversia, será bajo las leyes que aplican en Texcoco, Estado de México y todo juicio se resolverá en los tribunales de dicho lugar. En caso de fallo a favor del cliente, Farmacia San Juditas solo está obligada al pago por los productos o servicios que pago y no de otra índole;
- Límite de responsabilidad del contenido. Farmacia San Juditas y sus administradores hacen todo el trabajo posible por publicar el contenido de este sitio web de la mayor calidad, veracidad y actualidad posible, pero como todo trabajo humano, no está exento de errores y omisiones. Por lo que Farmacia San Juditas y sus administradores declaran que la información es publicada como es y no representa garantía de ningún tipo. Este portal no tiene la intención de prestar asesoría médica y la información de los productos está basado en la información de los empaques, folletos y fichas que los mismos fabricantes publican y proporcionan. Por lo que Farmacia San Juditas y administradores no están obligados a responder por cualquier perjuicio directo, indirecto, especial, fortuito, o consecuente causado por el uso de la información de este portal. El uso que se le dé a la información de este sitio es responsabilidad de quien lo usa;
- Límite de responsabilidad de los productos. El uso correcto de los productos es responsabilidad del consumidor y/o del especialista que los recomienda, prescribe o administra. El consumidor tiene la responsabilidad de seguir las indicaciones del empaque al pie de la letra, o en su caso, como indica su receta médica. La calidad de los productos es responsabilidad del laboratorio que los fabrica. La responsabilidad de Farmacia San Juditas se limita a la dispensación y conservación de los productos dentro de sus instalaciones, así como al manejo y empacado de los productos para su envío y entrega. Una vez que el cliente reciba el producto, tiene la responsabilidad de conservar los productos como indica el empaque, y utilizarlos como indica las instrucciones de uso y/o como se los prescribió su especialista;
- Venta de antibióticos. (1) Envíos con nuestro propio sistema de reparto: El cliente acepta que la compra de antibióticos está condicionada a lo siguiente: «Solo será dispensados si el cliente muestra una receta valida y vigente. Si la compra cubre los días prescritos por el médico la receta será retenida por el repartidor. Si la compra no cubre todos los días prescritos por el médico, la receta será registrada, sellada y se anotará el número de unidades dispensadas”. Si el cliente no muestra una receta médica al momento de la entrega, se cancelará la venta del antibiótico y solo se le dispensará aquellos productos que no la requieran. (2) Para los envíos de antibióticos a través de plataformas de reparto, se requerirá una foto legible de la receta, por WhatsApp o correo electrónico, la cual deberá ser menor a 30 días de ser prescripta;
- Disponibilidad de productos. El sistema está configurado para vender productos con inventario existente, dicho inventario esta disponible tanto para su compra en tienda física, en línea y por WhatsApp. Por lo que las ventas en línea no están exentas de error por el desface de inventario con otras compras. Cualquier error se le notificara al cliente y/o cancelara la transacción;
- Productos. Las imágenes son ilustrativas, los fabricantes se reservan el derecho de modificar en cualquier momento el diseño y características de sus productos;
- Precios. Los precios son exclusivos de tienda en línea, están en pesos mexicanos (MXS) e incluyen impuestos y están sujetos a cambio sin previo aviso;
- Ofertas.Las ofertas publicadas para tienda en línea son temporales, limitadas y exclusivas. Y están sujetas a cambio sin previo aviso y/o su terminación bajo los términos en los que se publicaron;
- Reservas. Farmacia San Juditas se reserva el derecho de modificar estas condiciones de compra en cualquier momento y serán publicadas en https://farmaciasanjuditas.com.mx
